迪桑特DESCENTE
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迪桑特的品牌名「DESCENTE」取自法语词汇,意为“滑降”。其LOGO的三箭头形式则分别代表的是滑雪运动中的三个重要技巧——“高速直线滑行”、“穿越”和“侧滑”,它代表着迪桑特始于滑雪的品牌基因以及追求卓越与大胆创新的精神。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
迪桑特旗舰店虚假宣传投诉要求赔偿
投诉迪桑特天猫旗舰店黑色polo衫男士严重掉色,第一次因为衣服有质量问题,肩部有明显白圈擦不掉客服让换货,我依照其要求换货了,换货回来后,我按照其规定和要求去过水处理异味儿 ,然后发现掉色严重 ,问其店铺进行赔偿 ,店铺拒不承认货品有问题 我买的2024款黑色店铺拿2023年的卡其色布料检测说没有掉色问题 ,进行虚假欺瞒消费者 ,我问他也不需要赔偿三倍 哪怕一倍就行
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
迪桑特店售出掉毛羽绒服,消费者维权无果
本人于2023年12月2日在天津市武清区佛罗伦萨小镇迪桑特店购买一款价格为3136元的长款羽绒服,穿着过程中发现羽绒服掉毛严重,于2024年3月5日去店里退款,该店工作人员说3-5日回话,之后石沉大海再无消息。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、中断服务
已完结
衣服质量问题
2月1日在大连迪桑特购买了件羽绒服。当时没有检查。穿了两次后发现有个小洞,商家不处理。
投诉问题
质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
2月1日买了件羽绒服,当时现场没有检查。回家穿了一次后。发现有个小洞,商家不处理。不予退换服务。
投诉问题
质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
花890块钱买的衣服穿不到十天起球 商场没人管 让你用去球机去去
投诉问题
质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
今年2月1号买的迪桑特卫衣只穿了一次下面就起球了,质量问题太严重了吧 商场实体店买的, 不管不处理敷衍
投诉问题
质量问题
处理中
迪桑特羽绒服串毛非常严重
花了2990买的羽绒服,两个月串毛满身都是,非常严重,恒隆迪桑特给我申请退换货,总部给我驳回了。说不符合退换标准!
投诉问题
质量问题、中断服务
处理中
淘宝迪桑特官方旗舰店羽绒服脱胶褶皱,返修延迟,要求退货
在淘宝迪桑特官方旗舰店购买一件男款羽绒服,原价三千多,活动价两千五百多买的,穿着次数极少,无意间发现背后logo标识脱胶翘边,日后必定大面积脱落,反映给淘宝客服,客服说返修处理,本人同意,返修后出现肉眼可见的logo褶皱现象,又进行了二次返修,第一次返修等了十几天就返回来了,第二次因售后维修工人没维修好返修等了25天还没邮寄回来,我就想问问第二次人为原因返修难道不应该给做个加急处理吗?为什么还延迟处理?在淘宝评价区发现logo脱胶不是个例,是普遍存在的现象,是厂家的质量问题,我给过你们维修处理的机会,可是老问题处理了又出现新问题,一件衣服返修就要等20多天,一个冬天才多少天?两次维修几乎2023年整个冬天这个羽绒服就没穿上,马上过年了,过完年开春了,我这衣服修好了干嘛用?关键是直到现在衣服还在商家手中维修,我要求迪桑特给出退货的解决方案,最后强调一下,我买羽绒服是为了穿的,不是为了修的,一个冬天没穿上我买这件羽绒服的意义是什么?
投诉问题
质量问题
已完结
迪桑特DE****TE羽绒服购买问题投诉
在辽宁省鞍山市新玛特门店看好一件羽绒服没有对应尺码,销售推荐一个小程序下单,收到衣服袖口走线多一条走线,缝歪了重新缝的,羽绒服所以接缝处大面积漏羽绒,衣服左边袖子有明显胶水压印
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
投诉迪桑特DE****TE退款纠纷
衣服是迪桑特品牌,实体店买的最新款羽绒绒服,北京市朝阳区朝阳北路大悦城迪桑特专柜买的,羽绒服钻毛,拉丝,开胶、现象,衣服里面水洗标被剪过,而且没有质检合格标识,联系卖给我的导购,微信不接,语音不回,找各种理由说他忙,让店铺店长接,店长骂街恐吓,脏话连篇说愿意去哪告去哪告,到现在为止两天了联系不到服务人员,商场客服电话打了两天也无人接电话呀!只能恳请专员投诉解决问题🙏
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
迪桑特旗舰店虚假宣传投诉要求赔偿
投诉迪桑特天猫旗舰店黑色polo衫男士严重掉色,第一次因为衣服有质量问题,肩部有明显白圈擦不掉客服让换货,我依照其要求换货了,换货回来后,我按照其规定和要求去过水处理异味儿 ,然后发现掉色严重 ,问其店铺进行赔偿 ,店铺拒不承认货品有问题 我买的2024款黑色店铺拿2023年的卡其色布料检测说没有掉色问题 ,进行虚假欺瞒消费者 ,我问他也不需要赔偿三倍 哪怕一倍就行
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虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
迪桑特店售出掉毛羽绒服,消费者维权无果
本人于2023年12月2日在天津市武清区佛罗伦萨小镇迪桑特店购买一款价格为3136元的长款羽绒服,穿着过程中发现羽绒服掉毛严重,于2024年3月5日去店里退款,该店工作人员说3-5日回话,之后石沉大海再无消息。
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退款纠纷、质量问题、中断服务
已完结
衣服质量问题
2月1日在大连迪桑特购买了件羽绒服。当时没有检查。穿了两次后发现有个小洞,商家不处理。
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质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
2月1日买了件羽绒服,当时现场没有检查。回家穿了一次后。发现有个小洞,商家不处理。不予退换服务。
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质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
花890块钱买的衣服穿不到十天起球 商场没人管 让你用去球机去去
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质量问题
处理中
投诉迪桑特DE****TE质量问题
今年2月1号买的迪桑特卫衣只穿了一次下面就起球了,质量问题太严重了吧 商场实体店买的, 不管不处理敷衍
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质量问题
处理中
迪桑特羽绒服串毛非常严重
花了2990买的羽绒服,两个月串毛满身都是,非常严重,恒隆迪桑特给我申请退换货,总部给我驳回了。说不符合退换标准!
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质量问题、中断服务
处理中
淘宝迪桑特官方旗舰店羽绒服脱胶褶皱,返修延迟,要求退货
在淘宝迪桑特官方旗舰店购买一件男款羽绒服,原价三千多,活动价两千五百多买的,穿着次数极少,无意间发现背后logo标识脱胶翘边,日后必定大面积脱落,反映给淘宝客服,客服说返修处理,本人同意,返修后出现肉眼可见的logo褶皱现象,又进行了二次返修,第一次返修等了十几天就返回来了,第二次因售后维修工人没维修好返修等了25天还没邮寄回来,我就想问问第二次人为原因返修难道不应该给做个加急处理吗?为什么还延迟处理?在淘宝评价区发现logo脱胶不是个例,是普遍存在的现象,是厂家的质量问题,我给过你们维修处理的机会,可是老问题处理了又出现新问题,一件衣服返修就要等20多天,一个冬天才多少天?两次维修几乎2023年整个冬天这个羽绒服就没穿上,马上过年了,过完年开春了,我这衣服修好了干嘛用?关键是直到现在衣服还在商家手中维修,我要求迪桑特给出退货的解决方案,最后强调一下,我买羽绒服是为了穿的,不是为了修的,一个冬天没穿上我买这件羽绒服的意义是什么?
投诉问题
质量问题
已完结
迪桑特DE****TE羽绒服购买问题投诉
在辽宁省鞍山市新玛特门店看好一件羽绒服没有对应尺码,销售推荐一个小程序下单,收到衣服袖口走线多一条走线,缝歪了重新缝的,羽绒服所以接缝处大面积漏羽绒,衣服左边袖子有明显胶水压印
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退款纠纷、质量问题
已完结
投诉迪桑特DE****TE退款纠纷
衣服是迪桑特品牌,实体店买的最新款羽绒绒服,北京市朝阳区朝阳北路大悦城迪桑特专柜买的,羽绒服钻毛,拉丝,开胶、现象,衣服里面水洗标被剪过,而且没有质检合格标识,联系卖给我的导购,微信不接,语音不回,找各种理由说他忙,让店铺店长接,店长骂街恐吓,脏话连篇说愿意去哪告去哪告,到现在为止两天了联系不到服务人员,商场客服电话打了两天也无人接电话呀!只能恳请专员投诉解决问题🙏
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