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万科泊寓虚假宣传,引导租户续签,诉求退房租押金

邹先生/女士 投诉 万科泊寓
2022年1月7日,泊寓管家通过微信告知我“您的租期于2022年2月28日到期,这边需要续租吗?至少续3个月及以上。续租的话可以给你减免过年七天房租哦” 2022年1月8日,我到前台进行具体咨询,告知我续租3个月及以上,可以减免过年七天房租。我于是续签合同。签完后告知我:因为我已经支付了1月的账单,所以无法减肥,只能在下次账单进行减免。 泊寓管家通过诱导,虚假宣传。在已知我已经支付了1月账单的情况下,诱导我进行续签,签完后却告知我下次账单出来才能减免,虚假宣传。 本人诉求:正常履行之前的合同到2022年2月28日到期退房,我也不需要过年7天的减免。
投诉信息
投诉问题
合同纠纷/虚假宣传
投诉诉求
退费
投诉金额
1466.40元
投诉编号
95123426
投诉进度
已完结
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