购买博学生学习机的时候，推销员说，只要学习机尸骨在，都可以拿去换新的，去了要让我自己出600元才给换

起初，打着免费送榨汁机的名义，结果榨汁机完全是坏的无法使用，还送了一个小机器人，说可以联网给宝宝听歌，拿回来根本无法连接，没多久也出现接触不良。后来，开始以为了孩子的学习，节省资料费，大肆推销自己的产品，说买学习卡送学习机（博士生学习机），学习资料费2699元，糊里糊涂工作人员就给激活了学习资料，然后说（学习资料一旦激活，无法撤销 即不予退款），然后付了款，回家后发现学习机里的网课资源十分鸡肋，拍照不清晰，内容老旧，下载卡顿……反正问题很多。之前推销员说，出现什么问题都可以找她们，只要学习机尸骨在，都可以换新的。结果去了，不给换，还说是我们人为的，不让换，要换必须出600块。退款就更不可能了，说出的是学习资料费，不是学习机费。我们农民工要省吃俭用才能剩下2699元，说不是为了孩子才去购买的。我们的钱也不是大风刮来的