小象优品贷款以担保费名义收取高额利息，不支持退回，要求退回担保费

从19年分多次从小象优品APP进行贷款，贷款每笔都有扣除担保费，咨询相关法律工作人员表示担保费可以还款还清后进行退回，本人还款已经还清，但小象优品官方客服表示，这个不支持退回，需要进行退回，担保费总金额有八千多元，还款时显示担保费，还款完成就变成了，商品分期，这个不合理现象希望处理。