给客户提供虚假额度骗客户花钱开会员

提交完材料以后，提示有八千元额度，如果继续申请需要支付49.68元会员费，交完钱以后页面蹦到其他多家网贷推荐页面，并且退款提示需要申请五家网贷不通过才能退会员费，我申请了五个全部都是出了额度需要交会员费的，然后我截图想发给客服，客服邮箱根本没有