碧桂园碧乐淘淘购买礼品粽子，迟迟不发货未收到货，快递信息也查不到，就自动签收了，申请售后退款也退不了

投诉信息

投诉问题

发货不及时/自动确认收货/退款问题

投诉诉求

退款/改善服务

投诉金额

168.00元

投诉编号

95368104

投诉进度

已完结