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投诉—全民嗨选充值话费诈骗和诱导消费

乔先生/女士 投诉 全民嗨选(聪之成)
2022年9月8日上午时间,我在某银行(阜新银行)参加微信元宵节猜谜语活动结束后,跳出来一个抽奖页面,点击抽奖显示我获得奖品,可以29.9元充值100元话费,遂支付29.88元,结果按照要求下载全民嗨选APP后,发现所获得的其实是十几张充值满减话费的优惠券,总值100元。当时挺生气的,但也不知道到哪里投诉,也就自认倒霉了。后来在这个平台上充了三次话费,每次都是充值100元话费,常常是两三天后才到账(满一百元减5元)。2023年4月29日晚上六点五十分,进入全民嗨选平台时,像以往一样输入手机号,而后以收到的验证码登录进去,网页上蹦出来一个什么广告,我直接点击关闭页面,结果是让我重新登录全民嗨选,以验证码登录,为我的手机充值100元。而后退出,发现这次话费很快(6点50分左右)到账,觉得挺奇怪的。今早(4月30日)起来注意到中国移动给我发来信息说我成功订阅咪咕视频套餐,每月20元费用。这时明白全民嗨选一直以这种诈骗方式诱导消费的套路。上网查询一下,发现这家平台一向如此,欺骗了很多消费者,感到这种诈骗方式很可恶。现在进行投诉,要求退回当初2022年9月8日支付的29.88元话费。当时付款的相关凭据和单号没有保留,但是我有信用卡支付的证据。
投诉信息
投诉问题
虚假宣传/网络诈骗
投诉诉求
退款
投诉金额
29.88元
投诉编号
96004045
投诉进度
已退款
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