转转平台验机过程中损坏我的笔记本

本人于2023年5月31号，将自己的笔记本寄到转转平台寄卖，在转转公司验机的过程中，把我的笔记本上盖刮出了很多明显划痕，严重影响了我的二次销售，事后和转转公司理论，他们给出的方案是补偿400，而且全程态度冷漠，没有真正的为我解决问题，出发点都是把他们的损失降到最低，试问一下，现在给一个99新的笔记本上面刮了好多明显划痕，验机报告直接掉到了8新，这种情况谁会允许？我给你的笔记本正面盖子刮出大大小小数不清的划痕，给你400，你乐意吗？我有发走当天拍摄的照片，转转平台真是店大欺客，我的诉求是赔偿800，或者以2500的价格回收，在或者是把我的笔记本恢复成我当天发走的样子。