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要求退回我支付购买迷你洗衣机的29.86元到我支付的帐户

请问:2022年10月19日我在超惠购支付了29.86元购买迷你洗衣机,他们把29.86元当作我加入他们的会员费,我不想加入要求退款,至今都没有退款。我76岁退休工资有限不想乱花钱,您能帮帮我把钱追回嗎?麻烦您帮帮我
投诉信息
投诉问题
虚假宣传/退款纠纷
投诉诉求
退款
投诉金额
29.86元
投诉编号
96276414
投诉进度
已解释/道歉
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