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虚假宣传,不办理退款

商家以交费29.9元获得100元话费的虚假宣传骗取客户,交款后100元话费未到帐,过后与客服联系退款,但不同意退款
投诉信息
投诉问题
虚假宣传/充值不到账
投诉诉求
退款
投诉金额
29.9元
投诉编号
96659538
投诉进度
已解释
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