投诉天狗网假冒/二手商品

17年在天狗网买个mk 的包，时间长了不喜欢就去mk回收的店卖，结果人家告诉我这个包不是正品，我问天狗客服他们不管，我说去鉴定行不行，他们也不同意，我不是要赔偿，我就想要个说法，我当真的用了好几年，都得被懂行的都得笑话，背个假包，那么大个集团，卖假货，太过分了吧