在滁州万达太平鸟女装专柜买了一件白色拼接呢子面料的羽绒服，只穿了一次，第二次穿的时候发现衣服的两个袖口和领子都有炸线的情况

我2月3日在滁州万达太平鸟女装专柜买了一件白色拼接呢子面料的羽绒服，只穿了一次，第二次穿的时候发现衣服的两个袖口和领子都有炸线的情况，我当时就联系了该店铺店长，一开始说要给我织补，但是考虑到新衣服没怎么穿就坏了属于质量问题，我就没同意织补，要求更换一件新的，店长让我把衣服送到店里，她们会寄到售后鉴定，后来我也收到太平鸟售后的短信是只做了修补，并没有回复说该衣服有没有鉴定是否是质量问题，12315电话我也投诉过，但是没有什么用，我希望可以帮助我处理这件事情，要么帮我更换一件没质量问题的新衣服，要么帮我这件衣服退货。