投诉小赢卡贷收取36%利息还强制销售会员卡，要求全额退还3052元会员卡费用

小赢卡贷是贷款app，我在上面有贷款、但我于2024年3月中旬发现小赢卡贷app有扣费的生活权益会员卡，于是问客服为什么会有这个费用，我本人没有办理。客服说我购买了四张，价格分别是948、948、558、598总金额3052，但我的app只有一张，且所有会员权益我都没领取。于是我要求退费，小赢卡贷以专员回复让我等。我等了半个月也多次致电该公司电话、线上客服沟通，均以连不到我拖延时间。至昨日，我在平台投诉后，小赢卡贷终于回电：以我是自愿购买拒绝退款。首先小赢卡贷是贷款公司，我在还款时已经支付近36%利息，小赢卡贷公司强制销售会员卡等于再次提高了贷款利息。然后，此类生活权益卡市场价在100元以内，小赢卡贷公司单张善自扣款售卖948，不符合市场定价规定。最后，小赢卡贷公司隐藏会员卡购买内容，拒绝服务、售后，绑定金融产品捆绑敛财，app里关于四张卡没有任何规则说明（我全部截图），并且还隐藏了三张卡。这个会员卡，正常商家只卖99元，我在其他app都对比过了。小赢卡贷以会员权益暴利售价实际上就是断头息。要求全额退还3052元会员卡费用！