青桔单车恶意收取调度费

本人3月16日骑完青桔单车，根据 AP P 显示，跟着导航在小区门口寻找停放点，在 P 点附近来来回回停了半个多小时，系统始终显示距离 P 点几十米，被强行收取调度费5元。联系客服，电话不通，只有智能，没有人工客服。第二天开始多次投诉，客服人员态度傲慢，只记录不解决问题。多次联系过后，经当地运管确认，小区门口的 P 点定位有误，定在小区景观河里。我明确投诉青桔单车恶意收取客户调度费，涉嫌诈骗。客服人员没有职业道德，工号26****88,40****42，欺瞒顾客，敷衍塞责。这样的客服，这样的公司早点关门吧，时至今日，不理不睬，啥态度啊？