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圆通快递多次暴力运输损坏货物

凌先生/女士 投诉 圆通(圆通快递)
我是卖家,先是在b站工坊出售了一款手工改造制品,单号YT****78****5758。其包装内部有两层,一层泡膜一层气柱加快递纸箱。买家收到货时发现气柱完好快递已毁,而我们发出原样完好,有图片证明,能看出是暴力快递所致。买家已发出拆货视频,称南宁青秀区暴力快递的问题很严重。圆通处理了十天未给答复。 后在闲鱼出售快递,单号YT****78****5758,已经贴了易碎品轻拿轻放的标识,又一次使我顾客快递受损。我的诉求是尽快赔偿我所有损失以及本次邮费一共170元。
投诉信息
投诉问题
货物损坏
投诉诉求
赔偿/改善服务/退费
投诉金额
180元
投诉编号
97029490
投诉进度
已退费
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