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购买猎豹加速器,支付费用到该商家收款方后,发现无法使用,要求退款,商家同意后又欺诈客户说不支持退款!

胡先生/女士 投诉 猎豹加速器
6月30日,客户购买了猎豹加速器,无法使用,7月2日客户反馈商家客服要求退款,客服说同意退款于3日内退款,并称要扣除5元服务费,客户同意了,到了第三日,商家客服又不予退款说他们的账户被封控,要客户投诉支付宝解决,客户投诉支付宝,支付宝要求商家申请撤销封控完成退款,但是商家拒绝说无法撤销账户封控不给退款!也不支持其他方式退款!这完全就是一个商业消费欺诈行为!请督促商家立即完成退款25元给客户!
投诉信息
投诉问题
退款纠纷
投诉诉求
退款
投诉金额
25元
投诉编号
96120167
投诉进度
已完结
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