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蜜雪冰城(北工大店)未处理苍蝇事件,我要求1000元赔偿和道歉

张先生/女士 投诉 饿了么
2023年8月28日下午4点34分,我通过饿了么app下单蜜雪冰城三款饮料各一杯,在其中芋圆葡萄饮料中喝出苍蝇,造成我至少八次呕吐,胃酸逆流灼伤咽喉,且肠胃急剧疼痛。我于当日晚10点到店与店长沟通,告知29日会解决问题。今日,店长在微信上一直告知会有人和我联系解决,但至8月29日6点30分,仍未有相关人员与我联系解决问题。8月30日,有负责人与我沟通赔偿问题,但金额相差甚远无法达成一致。该蜜雪冰城(北工大店)位于北京市通州区潞苑南大街1093号门市房26号。8月31日,我去往积水潭医院就诊,确诊为急性肠胃炎。现我要求,蜜雪冰城按照《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,赔偿我方1000元,并赔礼道歉。
投诉信息
投诉问题
商品质量问题
投诉诉求
赔偿
投诉金额
1000元
投诉编号
96267823
投诉进度
已退款
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