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投诉安吉尔多次维修

金先生/女士 投诉 安吉尔
2022年购买安吉尔净水器质保一年购买延保2年,自2022年购买4月开始,6月份报修,8月份报修2023年3月开始报修,5月报修,8月报修,每次报修都是因为废水阀坏污水排不出去把RO滤芯堵塞,造成烧水有水碱的生成,所以更换废水阀的同时更换RO膜滤芯,2023年8月报修后更换废水阀后售后向上级申请RO膜滤芯没有同意,一直到现在,拨打400电话也没有给个正确的答复,我的意向希望安吉尔公司能够对自己的产品有一个正确的认识,并对我所购买的产品进行保证质量的维修,同一个症状无数次的维修,到如今没有一个正确的解决方案,所说的维修记录400都能查到。上传的是机器型号和机器码。
投诉信息
投诉问题
多次维修/产品质量缺陷/虚假宣传
投诉诉求
免费维修/改善服务/更换
投诉金额
3000元
投诉编号
96629477
投诉进度
已免费维修
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