要求北京孚惠教育退款并解除合约的投诉

本人于2022年7月交钱到： 北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司，承诺两年考试成绩不合格可以退钱，现已两年成绩均不合格但 北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司已各种理由拒绝退钱