我要求退款。请尽快处理谢谢

去年上半年我在网上找到一个师大教育机构的有个招生老师给我服务的，但是我问得很清楚了确定好后交了2600她说这个钱包括成人高考全部费用一共七千多可以拿证的没有其他的费用，考试后院校的考试说要我缴纳八千多，那个招生老师信息不回电话不接，师大的老师跟招生老师说话都不一样，现在又说2600只是培训费合同都有的，合同有没错但是交钱了才能看到的。等于合同和嘴说的不一样。不管是他们师大有问题还是个人有问题总是他们师大的要负责的。现在知道被坑了。我的要求是退费用之前交的120考试费不要了。要求退回2600