投诉百世（百世快递）保价理赔

在百世快运小程序上下单邮寄垃圾袋，需寄件垃圾袋400包（单只克重是25g，50只/包,单包总重量****） 下单页面填写的是预估件数20件与预估重量500kg，当时客服电联告知实际以揽收后称重为准，要求下单平台优先支付运费（按照500kg）多退少补。 后核实实际分装寄件（14包/袋*10袋 ， 20包/袋*13袋），共计23袋包数400包 实际收货只有20袋，共计358包【14包/袋（17kg/袋）*7袋 ， 20包/袋（24kg/袋）*13袋】且总重量只有 431kg。 23件货总计400包的重量是482kg左右，实际到货20袋且重量严重不符，联系百世快运客服拒不承认少件，非常过分！ 百世快运按照500kg收取的运费总金额982.56元，实际收货重量482kg重新平台下单预估金额是924.6元，运费差价57.96元 现在诉求：要求百世快运立刻联系理赔，赔偿少件损失，总计3袋（42包）垃圾袋，货物价值689.22元 ，与运费差价57.96元