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智欣教育和腾讯课堂联合诱骗大学生贷款购买网课千聊平台上杭州智欣教育科技有限公司诱骗

孙先生/女士 投诉 智欣教育(杭州)
是这样的 刚开始我就一直纠结要不要报这个课,虽然真的很想学习,但也是真的没那么多钱,就想还是算了吧,可是那个老师一直在跟我讲可以申请助学金 名额很难得 后期费用一定还的起啊什么的…我还问他说这个助学金不就是贷款吗,他说不是啊,说大学生是不能申请贷款的…(请看以下图片)我当时可能被说懵了,他又一直催我,我也觉得说的好像有点道理,我就按他说的做了,先是交了100块钱,她说是抢占名额的钱,后面报名成功就退还给我,我当时也没多想,就都照做了,还去有钱花上面申请了助学金,还签了合同 当签完合同我就又后悔了,想着反正还没开课,不然还是把退了吧,我就去找老师 老师让我找客服 客服让我电话跟主任讲,我就跟主任打了电话,当时打了好久,我说我想退课 不想报了,主任巴拉巴拉讲了一大堆,跟我讲PR的前景有多好,学完以后可以直接去他那里工作,工作都不愁了,结课了还有证书什么的…这么一说,我当然是被成功说服了呀,(当时没多想,也没有把通话录音下来)第一通电话打完,很好 我成功被他说服了,没说退课,过了一会儿我自己又纠结纠结,还是想着不然还是退了吧,万一我还不起呢,我就跟客服讲,说我还是想退课,客服又让主任打电话给我,主任也是有些不耐烦了 说那要退就退吧,但是要付违约金 七百多还是八百多来着,我就说不是还没开课吗 凭什么要付违约金,合同里没有明确说没开课退课也要付违约金,他却跟我讲合同里就是这么写的,而且我还问了那一百块钱的事 我说不是报名成功就退给我吗,他说抵学费用了 什么一百抵一千,我到现在还是不明白,反正一百块也是没要回来,后来因为我一下子实在也是拿不出七八百块钱,就想算了吧算了吧,也是一项技能 学就学吧,说不定真能挣到钱呢 我就开始按课学习了。但是当我第一次还款的时候我就发现那个利息要好几十块钱 我一下就懵了,我就开始怀疑了,我上百度上面查这个公司 找到了地址 我去地图上面找 发现可疑,怎么是空的,又发现了跟我通话的主任,电话和客服的电话一样,我就更加疑惑了,在百度上查的时候也发现有人举报这个公司,我就来了,希望能得到一个解释一开始我对度小满金融和有钱花软件不太了解,在该软件贷款购买了腾讯课堂的课之后逐渐意识到事情的严重性,看看贷款金额4980还款金额为5877.87后越发后怕,万一接不到单还不起贷款怎么办,我还只是大学生,不想贷款,压力太大了。
投诉信息
投诉问题
退款问题/虚假宣传/霸王条款
投诉诉求
退款/解除合约
投诉金额
4980.00元
投诉编号
95329917
投诉进度
已其它
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