投诉智欣教育（杭州）收费问题

当时在某兼职平台上看到学这个可以接单，试听了课感觉不错，后面就有联系我说可以报名，因为是学生没有那么多钱他们就说可以贷款，分期付款，然后现在因为个人原因也已经很久没学习了，再加上高额的手续费让我这个学生支付不起想要解除合同并退款并且我就上12个课时，还是2022年报的，中途也说过很多次想退费他们一直不给我退