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投诉智欣教育,霸王条款,诱导消费,强词夺理

贺先生/女士 投诉 智欣教育(杭州)
本人于2022年2月26在某知名兼职平台上看见招聘免费学习剪辑兼职,于是我就报名了,实际上此机构是打着兼职的名号招生收费。让我们试听三节课,第二节课的时候就开始招生了,承诺什么一周三节课,学满九节课之后就可以分配接单,以此来还贷,他们会提供简单的单子什么的并且不需要抢单,可以保证每个人一天能接到2~3单且一个班主任带一个组,一组有15个学员,还说原价一万多的课程由于腾讯平台给予每个人3000元补贴,需要7980元的学费,前15名报名的只需4980元,然后引导用户(学生)在各种平台进行贷款,我在 D组裴助教的的引导下进行了贷款的资料填写、申请,有钱花app是不允许学生贷款的,如不是按照他们说的方式填写我是不会贷款成功 的。这是属于诱导贷款。我加了班级群之后发现班主任并非带15名学员,也未提及分组,群里光是出了我和班主任都有200多名学员了。 并且大家都是以4980元的价格购买的课程,所以根本没有前15个名额之说,随后我去腾讯课堂联系售后,售后不回复,付款成功后还要求我签合同。一开始我说不报的,但就一直追着我报,本以为学满9节课就可以兼职,没想到后续他承诺的派单,听他们已经接单的学员说一天就两三单,两三单在群里和一百多号人抢,根本抢不到,每个月还要还贷款,根本没收入,违背了当初承诺的每人每天能接到的2~3单,也违背了当初说的不需要抢单的承诺,这是利用兼职的名义去诱导大学生网贷买他的课程,这根本就不是兼职,而是售卖课程。 而且我也问了她们的授课老师,根本不是当初承诺的那个老师,她们当初说的报完名就是那个温婷老师授课,可是讲课的根本不是那个人,学了四节课后就不想学了,可找他们他们根本不给你退款,还说要执意退款的话要付本金20%的合同违约金,而且还有开课过的课时费每节课70元,他们开的课有24节课我才学了四节课,这样一算下来我的课还没学就被他们扣完了,所以我又学了四节课,我眼睛不舒服我就停下来直接没学过,找客服解决,客服总是强词夺理,由于实在没办法,希望通过这个平台求得帮助解决
投诉信息
投诉问题
退款问题/霸王条款/分期贷款
投诉诉求
退款/解除合约
投诉金额
4980.00元
投诉编号
95427483
投诉进度
已退款
评论 1
网友保保_855909

处理速度快很满意

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