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立刻说不履行合同私自更改订课系统和次数

董先生/女士 投诉 立刻说
立刻说网上教育平台提供的成人英语课程自从去年9月开始就逐渐的更改订课规则从一开始不开放全部时段提供订课服务到现在我们必须提前七天按照开放课程的时间订课,(也就是今天的晚上十点我必须在一秒钟内定好七天后的十点课程)不存在没有老师上课以及上课同学太多的情况,因为我在上课的时候已经问过老师,老师们有许多开放的上课时间,并没有人订,现在立刻说更加的变本加厉,从可能刷新可以订到“被订完”仅仅一秒时间,实际上课根本没有被订完,就是被系统限制了,而且立刻说的无限小班课程合约是可以无限每天上小班课的,从去年开始改成每个月限制90节课到现在每个月限制到50节课,强制不让订课,我已录制视频可以随时提供给消费保
投诉信息
投诉问题
虚假宣传/客服电话打不通/服务质量差
投诉诉求
改善服务
投诉金额
15000元
投诉编号
95648874
投诉进度
已完结
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