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点点易购在芒果TV投放虚假广告欺骗消费者充值话费其实强制下载App并强制把充值金额换成优惠券。

黄先生/女士 投诉 点点易购
在一个芒果TVAPP弹出的一个抽奖广告,点击抽奖后说中奖了,大概说是交易29块多可以获得一百元话费,结果按提示点击交易****元,并没有话费到账,今天打电话问了对方客服,对方客服给的回答是下载一个叫点点易购的APP,登录后会获得话费优惠券,按提示下载后点开一看,全部是一些满两百优惠10元等等的优惠券,并不是广告抽奖里说的到账100元,我觉得商家没有在广告上说明情况,有欺**消费者嫌疑。支付宝也不支持退款,强制消费者硬性消费不能退款,要联系点点易购的客户,打客户电话不通,完全是霸王条款。
投诉信息
投诉问题
虚假宣传
投诉诉求
赔偿/退款
投诉金额
100元
投诉编号
96211544
投诉进度
已完结
评论 4
网友保保_agJEsrXC

没进度吗?

网友保保_agJEsrXC

进度慢

网友保保_agJEsrXC

对的,我在消费保一搜有好多投诉的

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