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华夏航空航班延误导致旅客不满

刘先生/女士 投诉 华夏航空
【华夏航空】尊敬的旅客,您选乘的华夏航空G5****37航班,2024-02-01 12:55,天津到珠海,因其他用户占用空域原因导致航班时刻调整,预计起飞时间为2024-02-01 12:55分,预计到达时间为22:25分,给您出行带来的不便,我们深表歉意。航班大面积调整时,电话排队较多,您可通过华夏航空小程序 https://****.com/#/wxapp/vIFj 自助办理改期、航班动态查询等业务。凡在携程、去哪儿、同程、飞猪等购票平台,或通过旅行社、代理人等渠道购买客票,请联系原购票渠道办理机票退票或变更业务(退票或变更规则按国内/国际运输总条件或产品规则办理)。已办理值机的旅客需在原渠道取消值机后申请变更或退票。如果您对我们的服务存在意见或建议,可通过邮箱: se****ce@**** 反馈,我们将在3个工作日内与您联系。华夏航空唯一客服电话95332,感谢您的支持与理解。最终延误六个半小时,晚上11:30下飞机。
投诉信息
投诉问题
航班延误
投诉诉求
赔偿/退款/补偿
投诉金额
2240元
投诉编号
96727254
投诉进度
已完结
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