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航班乘务破坏贵重衣物,赔偿不公

周先生/女士 投诉 华夏航空
2024年3月2日14:15分,乘坐莎车到喀什的航班,因扶手划破衣服了一件皮草羽绒狐狸皮毛的外套,出现情况当场进行了反馈,当时客舱乘务员也进行了拍照登记。于2024年3月3日下午致电,说只能赔偿200元,因衣服价格昂贵,对赔偿不满意,让我们提供购买衣服的凭证,衣服买了几年也无法提供购买凭证,就想各退一步,让华夏航空赔偿一件类似的衣服即可,却被华夏航空公司质疑说衣服是否是在飞机上划破的,我建议调取机场监控查看,却被拒绝。
投诉信息
投诉问题
行李丢失/损坏
投诉诉求
赔偿
投诉金额
3960元
投诉编号
96817779
投诉进度
已完结
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