快递损坏索赔困难，百世快运应负责

我是收件人 在3月1号 快递到达目的地 我本人不在目的地 让快递员帮忙签收 在三月5号我到达了这边 快递员把快递给我了 但是里面的东西是损坏的 目前一直在协商 一直不行 我的东西坏了 肯定要找人来处理呀 他们说来那你去理赔 我也不懂 这个快递是属于百世快运 不属于百世快递 我也不知道在哪里投诉