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运满满平台不公平对待货主,司机变相要求增加运费

杨先生/女士 投诉 货车帮(运满满)
在运满满平台叫了辆车,总运费460,平台填写重量2吨,实际2.1吨,司机来了说与重量不符,需要增加运费,开口要200,这种情况我肯定不同意呀,跟司机协商+30元运费,司机不同意开车走了。司机在平台投诉我,让我支付180元放空费。平台客服不听解释,态度恶劣,很果断的判定是我单方面的过错。我对平台处理结果不满意,如果相互赔偿的,我是不是也可以提起申诉,4个装卸工的误工费200,客户的违约金。毕竟这部分费用我后期都是要赔付的。这种情况本着就是司机在变相的刁难,运满满是不是应该了解下情况再定?司机为什么在现场不直接跟运满满沟通,事后投诉居心何在?再说了,满帮优车平台我即使把重量填写到2.2吨,运费依然是460。货物本身就有不确定性,货物方数和重量是不是有个上下幅度的余地?运满满平台协同司机恶意刁难货主
投诉信息
投诉问题
运费纠纷
投诉诉求
赔偿/解释
投诉金额
500元
投诉编号
96846926
投诉进度
已完结
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