快团团夏季短袖冰丝睡衣破损

我在2024年4月3号在快团团平台购买了宝宝夏季短袖冰丝睡衣两套，于2024年4月10号签收。因当时只看了一件衣服，没有全部检查。就确认收货了，后来在2024年4月16日拿出来清水手洗一下。才发现有一件短裤破损。联系商家。商家说水洗不允退货。并怀疑是我水洗过程中造成的。