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投诉滴滴出行(网约车)服务态度差

黄先生/女士 投诉 滴滴出行(网约车)
我和我男朋友都是大学生,今天我们从一个校区上完课回本校区的路上打了车,车牌号为[沪AE****60],车主为[吾师傅]上车之后我因为从小就晕车于是头靠在他肩膀上,出租车司机在平缓的路上突然急刹车以至于我上半身直接被弹出去再被震回座椅上,而后就开始用我们听不懂的方言辱骂我们,我的男朋友听懂了几个字于是跟他说了对不起对我说他让你坐起来,于是我便没有再将头靠在他身上了,但是司机对我们的侮辱和辱骂并没有结束,他甚至用“你们是要去哪,是要去宾馆吗”这种话来嘲讽我们,后半段一直在跟自己的朋友用方言打电话并抽烟,因为开了窗我又正好是在驾驶座后排,烟灰被吹的往我脸上飘,建议这种情绪不稳定的司机如果见不得别人有恋爱谈以后就明码标注自己不接情侣,希望有关部门给予合理解决结果,对乘客具有潜在人身安全威胁的司机请进行监管,以及对赔偿我们的精神损失!
投诉信息
投诉问题
服务态度差/骚扰乘客
投诉诉求
赔偿/退款/改善服务
投诉金额
10元
投诉编号
97007652
投诉进度
已解释
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