滴滴司机恶劣服务导致乘客受伤

我在韶关市武江区的2024年5月3日下午15:24分在滴滴平台的沐溪二路韶关市韶宏实业有限公司地点打车前往浈江区五里亭皇景路6号D栋，车牌号为粤FD****68的蔡司机（女）没有开车过来接我，让我自己找她，我第一次遇到这样的司机，外面下暴雨，然后我走了将近200米的路程才找到，然后上车我询问为什么不过来接一下我外面下暴雨我完全被淋湿了，那名蔡司机态度从我打电话开始就极其恶劣，并且告诉我她不想去，她只有人找车，没有车找人，并且随后在车上一直抱怨我，说我活该，我不满意可以取消订单，可是我要上班都快迟到了，我不明白她为什么态度如此恶劣，一个大平台作为服务行业，没有到地点接送还要说顾客活该，随后我与她产生争执，然后她开始过激言论辱骂我，对我进行了人身攻击，我让她不要说话安心开车，但她一边脚踩着油门，一边扭头过来骂我，手里还握着方向盘根本不看来往的车辆，她危险驾驶的行为太可怕了，然后我让她不要怼我了，停止继续驾驶避免发生意外，但是她还是依旧我行我素继续对我攻击，随后我与她争吵并且说要报警，她直接把车停在路边并命令我下车，她恶人先告状报警了，随后警察并没有对我们做出任何回应只是让我们私下解决，那名蔡司机直接把我放在路边外面还下着暴雨，然后她就离开了，我不但工作迟到扣钱，并且还没有得到她的道歉，同时被人身攻击与她危险驾驶带来的人身安全遭到严重的伤害，我与她挣扎并且劝她不要继续骚扰我的视频，我的诉求是平台对我进行这一单的费用退回，因为我根本没有乘车多远，12公里的路程走了1公里都不到司机就把我丢下了，并且赔偿我100元的补偿作为我导致迟到的误工费，并且封禁该蔡司机的滴滴平台账号，不再平台接单，因为她情绪非常不稳定并且危险驾驶并且她自己喋喋不休一直对我进行无休止的骚扰与谩骂，本人后面忍无可忍才录视频，只有几段