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滴滴司机索取额外费用

王先生/女士 投诉 滴滴出行(网约车)
2024年5月3日晚10:40,我和我的姐姐与阜阳西站,站前广场f区呼叫滴滴出行网约车,随后司机将我们送至阜阳师范大学西湖校区东门,在即将到达住处的时候,我突然发现我的手机落在了该网约车上。随即用我姐姐的手机拨打该司机的电话,请求其送回学校。而后司机将手机送回学校北门的时候,以我姐姐到达归还物品地点时间过长为由,像我的姐姐索取额外的费用50元。并扬言如果这部手机不是他归还了,而是上交给公司,我们将可能支付更多的费用。无奈之下,我的姐姐只好向其支付了费用50元。拿回了我的手机。对此我认为,这违反了一个出租车司机的基本道德和人格。特此向有关部门进行投诉。希望我们能得到相应的赔偿和满意的答复。
投诉信息
投诉问题
收费问题/服务态度差
投诉诉求
赔偿/改善服务
投诉金额
50元
投诉编号
97041104
投诉进度
已解释
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