滴滴平台欺诈行为

我于2024年5月4日，在滴滴平台顺风车接到乘客订单：马家龙街心公园-168连锁酒店，总里程24.49公里，滴滴平台显示一口价车费为65.66元，送达乘客目的地以后，也显示车费为65.66元。但app内实际仅到账35.66元，理由为“订单状态异常，无法获得奖励”。我认为滴滴平台此行为构成欺诈，作为顺风车车主，我已经完成了乘客的需求，理应按照接单时app显示车费65.66元支付。要求滴滴平台补足差额30元车费！