泊寓销售私聊哄骗续租，投诉退费和解释不合理

投诉泊寓虚假宣传活动，无视消费者权益。 我之前就已经在泊寓租房了，租期还有一个月到期，销售私聊我双节重大优惠，哄骗我签下续租合同，过去才一个星期。推出了当时续租合同两倍的优惠活动，但是我的续租合同还没开始生效（老的租房合同还没到期），便想要帮忙换一下优惠活动，遭到拒绝。