培训机构退我没有去学的课的钱

本人于2022年十月份在美团上看到该机构的宣传，添加到该机构工作人员的微信，在对方以何种方式的诱导下，购买了5280课程，当时我全款支付，经过一段时间的网课学习，并没有达到宣传时的效果，因此提出退费，对方一直未置可否。望贵局介入协商，达成我退费的诉求