投诉仁和会计咨询服务有限公司退款纠纷

19年报的班 当时没有说会过期 有线上线下 也说校区有电脑所以为了方便就报了班 但是因为当时怀孕生孩子在家耽误了两年 20年21年 期间申请了一次退费 因为要带孩子 个人原因 合同上写的扣20%违约金 我去退费 他们说过了退费时间不能退 劝我有时间就去学 当时没有法律意识 所以被劝退了 但是实在没有时间去 家里住的远 到了22年 上了班更没有时间 期间去线下 就上了一天课 应该是两节 我记得 线上的课程看了没有几次 因为那个程序看一半再进去就得重新观看 实在是不方便 没有想到那个软件还有期限 然后又要申请复训 她们也没有说这会过期 又申请了一次退费 直接去她们机构要求退费 他们坚持说退不了 最后又说要去总部申请 我等了半天当时给我的结果是要扣三千多 说违约金还是上课的费用 我觉得很不合理 五千多 我就学了一节课 就扣三千多 然后她们又劝我说 不划算 还不如有时间去学习 然后给我推别的课程 还有升学的课程 我没有报 我说我考虑一下 23年 在此期间 我想过去学习 可是没有时间 线上的课程过期了看不了 造成了我的不方便困扰 而且如果继续学的话实操我得买电脑 投资更多 这一部分我也不能接受 因为当时报名他们说有电脑 不用买 后来她们又说校区的电脑太卡了 可是我去了那里面上了一次课 就没有电脑 学员都是自己带电脑 完全就是欺骗消费者 因为时间久 所以之前的聊天记录也没有 目前的就是最近聊的 跟他们协商她们还是那句话 退不了 过期了 很不合理。 本人承诺 以上内容都是真实可靠 感谢平台给我们提供消费者权益保护 🙏🙏🙏