咕比围棋全额退费

本人于7月3人晚8：40左右购买咕比围棋线上课程，付款2688元，当晚十多分钟后7月3日8：50多要求退款，所谓的“教务老师”说已经安排礼品邮寄了，她申请去拦截。晚上九点还有快递营业吗？之前7月2号催促购买课程的时候一直到半夜十一点多还给我打电话、发语音通话呢，一旦付款就不怎么回复了。本人要求全额退款。