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咕比围棋销售人员诱导消费,欺骗消费者,虚假宣传

刘先生/女士 投诉 咕比启蒙课
我于4.30被销售人员电话轰炸,虚假宣传续购一年的课包,当时咕比销售人员为了诱导购课,虚假宣传,该价格2388元全年最低,如不是全年最低价,支持退差价。我发现在3.30及之前,和5月份到现在都是1988元,与销售人员所说不符,而且我买课的价格最高,联系咕比围棋退差价,咕比围棋回复,只支持15天退差价,与销售人员宣传不符合,欺骗消费者,我提出退课,还要扣280服务费,就因为我的钱被咕比管理要扣服务费吗?我的要求要么退差价,要么除了开课的课时费,其他的费用全部退费。咕比围棋销售存在欺骗行为,虚假宣传的行为,希望可以好好整治,避免更多人上当受骗!
投诉信息
投诉问题
诱导消费/虚假宣传/霸王条款
投诉诉求
退款/改善服务/赔偿
投诉金额
2388元
投诉编号
95676965
投诉进度
已解释
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