投诉品诺福利商品丢失/损坏

在品诺平台只下过一次单买的胡姬花油(赠品金龙鱼500g米）和三袋金龙鱼米。结果平台分成两次快递发出来。先收到胡姬花油，拆箱发现没有赠送的米就没注意，因为查了物流信息还有三袋米没到，以为送的米会跟另外三袋米一起到。结果是只收到一桶油和三袋金龙鱼米，少了赠品米。联系平台一直说反馈给商家，还让我把当时签收的装油箱子拍给他们看。箱子能很明显看出来只能装的下一桶油。平台承认漏发少发很难吗。打电话家里人接的，他们问有没有收到米，家里人不知道赠品米的事。说收到了，确实是收到三袋金龙鱼米。这种野鸡平台有没有部门可以处理，去搜了下小红书，很多吐槽品诺福利平台。偏黑除恶就改除这种黑心平台